企业用人理念
以人为本 人是做好各项工作的第一要素,千头万绪的工作应从根本抓起,人本结合是企业的基石
人尽其才 提供职业价值平台,提供更多的升迁机会,培育创新机制,激发员工潜能实现自身价值
能者上,庸者下 忠诚 奉献 严格 效率
企业用人原则
公开:透明平等的用人途径 招聘录用人员时条件平等,内容、方法透明。
公平:唯才是举的用人标准 任用人员时依照唯才是举,任人唯贤的标准。
公正:运转有序的用人机制 考核、奖惩人员时,依据统一的标准和规范。
择优:优胜劣汰的用人法则 使员工的能力素质与岗位规范的要求达到最优的配置。
用人要求
优良的品格忠于公司:所有工作人员无论在何时何地都应劳记公司信条“言必行、行必正”,一旦发现有营私舞弊或其他事项,即使已经是经理级人物,为公司作出过巨大贡献,也照样按规章制度处罚,严重者开除论。
良好的沟通能力:所以工作人员必须具备面对面与顾客沟通能力。温和的态度,亲切的语调解释客户的需求,必须做到通过与顾客互动,了解需求实现互惠互利。
合作的团队精神:所有工作人员应做到有组织有纪律,重公司大局,轻个人眼前得失,有强烈的团队合作意识,尽心尽力地为团体合作、企业长远利益而努力尽职尽责。
优秀的专业水准:所有工作人员在各自岗位应具备相关的专业知识和掌握专业操作水准,为企业为客户提供代表个人水准公司形象的专业服务。
良好的服务意识:不仅要让顾客感到亲切,更要将公司理念、产品传递给顾客,急客户所急,想客户所想。设身处地为客户提供全方位服务。 |